ATITUDE DE VENDEDOR VENCEDOR
» Texto por Adri Alves (*)
Você realmente conhece seu negócio e as razões que levam seus clientes a comprar o seu produto?
Sabe o que motiva seus funcionários todos os dias?
Sua empresa está crescendo? Por quê?
E, se não está crescendo, você sabe o porquê?
Conhece a razão pela qual suas vendas estão despencando?
"O tempo de reparar o telhado é quando o sol está brilhando."
John F. Kennedy
Se você não sabe as respostas a estas perguntas é porque não tem tido tempo para parar e analisar sua empresa. Continue assim, e daqui a pouco você terá tempo de sobra para pensar a respeito...
O que é necessário para ser um sucesso de vendas?
Embora respostas que ensinem a chegar lá sejam totalmente subjetivas e pessoais, existem características, ações e métodos comuns a quem alcançou o sucesso... Isso não é surpreendente, mas surpreendente é perceber que não existem revelações milagrosas. A diferença é que as pessoas de sucesso executam essas ações todos os dias - e os perdedores não.
E então, quais são essas características?
Pessoas vitoriosas têm postura de vencedores - acreditam que podem conseguir qualquer coisa. E esta confiança se estende aos produtos, aos serviços e à empresa na qual trabalham.
A importância de ter um forte sistema de crenças pessoais parece bem óbvia, só que poucas pessoas o possuem. A maioria dos vendedores vive olhando para fora de si, pensando somente no dinheiro que poderão ganhar, em vez de olhar para dentro e buscar o que realmente podem conquistar...
Por exemplo: nas portas para aprender, experienciar, adquirir valores intangíveis que as suas atividades e ATITUDES profissionais poderão levar!
A postura vencedora reconhece as oportunidades disfarçadas de adversidades... e elas existem em toda parte! Só que algumas pessoas as evitam por temer a mudança que podem representar! São os profissionais não se sentem merecedores destas conquistas, que não vislumbram, não sonham...
Algumas dicas
» Procure a companhia daquelas pessoas que estão sempre se superando.
» Fazer parte de associações de classe, grupos de discussão, fóruns sobre sua área de atuação.
» Incluir na sua rotina um giro pelos eventos/feiras, enfim: lugares onde você pode fazer novos contatos e até novos amigos!
» Fazer alguns trabalhos inteligentes que exijam de sua parte conhecimentos específicos sobre sua área de atuação e divulgá-los.
» Envolver-se inteiramente ao que se propor realizar!
» Afastar-se de pessoas venenosas que nunca chegam a lugar nenhum.
» Expor-se ao que é novo.
Se você não está aprendendo alguma coisa todos os dias, seus concorrentes estão. E eles não vão esperar por você. Informações novas são essenciais para o sucesso, a menos que você seja como muitos que existem por aí, que acham que já sabem tudo... E, se esse é o seu caso, boa sorte. Aliás, sorte, nessa situação é do que você mais vai precisar...
» Ter sempre as respostas que os seus clientes buscam.
Quanto mais problemas puder resolver, mais fácil será ter sucesso de vendas. Clientes não querem fatos _ querem respostas. Todas as compras e aquisições buscam solucionar problemas... E para oferecer estas respostas você deve conhecer seu ramo e ajustar esse conhecimento às necessidades do mercado.
Pense nisso e seja um sucesso de vendas!
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(*) Adri Alves - Objetivou trabalhar com Design e Comunicação ainda adolescente. Entre um e outro trabalho administrativo, ensaiava uns passos desenvolvendo algumas peças promocionais, enquanto em paralelo estudava Tecnologia da Informação. Passou pelas áreas de TI em empresas multinacionais, enquanto estudava Webdesign. Após atuar numa Consultoria de TI como Gerente de Marketing e testado seus conhecimentos, aos 24 anos decidiu trabalhar na área como Consultora, até fundar a Mencione.com (www.mencione.com). Hoje em dia estuda muito mais, enquanto vive as emoções de seu cotidiano! |
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